Última actualización: [13 de mayo de 2025]

Bienvenido a ZencartCanada. Al acceder a nuestro sitio web zencartcanada.com o realizar una compra, usted acepta cumplir con estos Términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Información general

• Empresa: Zencart Canada (operando como Zencartcanada).
• Contacto: [email protected] | [Dirección comercial: 51 Goodwood Ave, Toronto, ON M6E 1J1, Canadá].
• Ley aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de Ontario, Canadá.

2. Aceptación de pedidos y precios

• Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores en los precios o descripciones de productos.
• Los precios están en CAD y pueden cambiar sin previo aviso. Los impuestos (por ejemplo, GST/HST) se agregan al finalizar la compra.

3. Métodos de pago

Aceptamos:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.).
• PayPal.
• [Otras opciones de pago, por ejemplo, Apple Pay].
  Todos los pagos se procesan de forma segura; no almacenamos los datos completos de pago.

4. Envío y entrega

• Tiempo de procesamiento: Los pedidos se envían dentro de [X] días hábiles (excluyendo días festivos).
• Socios de envío: Canada Post, UPS, etc. (varía según la ubicación).
• Retrasos: No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas o aduanas.
• Seguimiento: Se proporciona por correo electrónico después del envío.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones completa para obtener más detalles. Puntos clave:

• Las devoluciones deben solicitarse dentro de los [30] días.
• Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original.
• Los reembolsos se emiten al método de pago original.

6. Propiedad intelectual

• Todo el contenido (logotipos, imágenes de productos, texto) es propiedad de [Nombre de su tienda] y está protegido por derechos de autor.
• El uso no autorizado (por ejemplo, reventa, copia) está prohibido.

7. Limitación de responsabilidad

• No somos responsables de:
  • Daños indirectos (por ejemplo, pérdida de beneficios).
  • Mal uso o modificaciones del producto.
  • Acciones de terceros (por ejemplo, retrasos en el envío).

8. Resolución de disputas

• Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe.
• Si no se resuelve, las disputas se resolverán en los tribunales de [Provincia/Territorio], Canadá.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado del sitio constituye la aceptación de los cambios.

10. Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos:
📧 Correo electrónico: [[email protected]]